Situé dans un véritable donjon au cœur de la ville, l’Office de Tourisme de Toulouse accueille les visiteurs tous les jours de l’année et leur délivre des informations et conseils personnalisés, des guides et des cartes touristiques disponibles plusieurs langues.
Grâce à sa nouvelle centrale de réservation en ligne, l’Office de Tourisme propose également des courts séjours variés pour les individuels à des tarifs très attractifs (week-ends culturel, fluvial, œnologique, gourmand, etc), des visites guidées, des croisières, des entrées pour des sites emblématiques (ex : Cité de l’espace).
Plus de 70 visites guidées thématiques insolites de la ville (à pied, à vélo ou en autocar) sont également commercialisés.
Enfin, avec le nouveau Pass Tourisme valable 1, 2 ou 3 jours, les visiteurs bénéficient d’un accès libre ou à tarif réduit à 35 sites touristiques majeurs et partenaires de la Ville Rose, et circulent aussi librement sur le réseau des transports en commun Tisséo de l’agglomération toulousaine (métro, bus, tram).

Horaires d’ouvertures :
 Hors saison (1er octobre au 31 mai) : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, dimanches et jours fériés de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00.
 Saison (1er juin au 30 septembre) : du lundi au samedi de 9h00 à 19h00, dimanches et jours fériés de 10h30 à 17h15.